Trens de Ivrea para Como

Você pode levar suas malas a bordo gratuitamente. Se você tiver uma bolsa ou mochila pequena, pode colocá-la debaixo do assento. Caso esteja viajando com uma mala maior, pode colocá-la nos porta-malas acima do seu assento.

Em geral não existem limites de tamanho de bagagem, no entanto, se você viajar no Italo Smart suas malas não devem ser maiores que 75 x 53 x 30 cm.

Não existe vagão-bar ou restaurante nos trens Italo, você pode utilizar as máquinas de venda automática a bordo para obter lanches e bebidas durante sua viagem.

Os trens Italo oferecem Wi-Fi gratuito e um portal de entretenimento também gratuito chamado ItaloLive, onde você pode escolher entre uma vasta seleção de filmes, séries de TV, notícias ao vivo, eBooks, jogos, músicas e podcasts.

Também é possível recarregar os seus dispositivos graças às tomadas elétricas disponíveis no seu assento.

Crianças de 0 a 3 anos viajam gratuitamente nos trens Italo se não ocuparem um assento. No entanto, se um adulto viajar com mais de uma criança de 0 a 3 anos será preciso pagar por mais um assento. Crianças de 2 a 14 anos têm 50% de desconto na tarifa Flex se viajarem na Italo's Smart Class.

Você pode viajar com uma bicicleta dobrável se ela estiver guardada em um dos porta-bagagens destinados às bikes.

Para viajar com uma bicicleta tradicional ela precisa ser desmontada e colocada em uma bolsa que não seja maior que 80 x 110 x 40 cm.

Animais de estimação com menos de 10 kg podem viajar gratuitamente em todos os trens Italo, desde que sejam colocados em uma caixa de transporte apropriada.

Já os animais de estimação que tenham mais de 10kg precisam de uma passagem para viajar com você. Eles também devem ser mantidos na guia e equipados com uma focinheira.

Nos trens Italo existem assentos prioritários para passageiros com mobilidade reduzida. Eles geralmente estão localizados ao lado de um banheiro acessível. Todos os banheiros acessíveis também possuem sinais táteis e em Braille.

Todos os trens Italo estão equipados com ar-condicionado e tomadas nos assentos.

Você pode levar suas malas a bordo gratuitamente.

Na maioria dos casos, não existem limites em relação ao tamanho da bagagem. Você precisará garantir que sua bagagem seja compatível com o espaço disponível a bordo.

No momento, os trens da Trenitalia não dispõem de serviço de restaurante. No entanto, você pode levar sua própria comida a bordo ou optar por comprar alguns lanches na estação antes da partida.

Os trens regionais da Trenitalia não oferecem portal de entretenimento a bordo. Contudo o passageiro pode utilizar os seus dados de internet, bem como carregar os seus dispositivos graças às tomadas elétricas disponíveis no seu assento.

As crianças com menos de 4 anos podem viajar gratuitamente desde que estejam acompanhadas por um adulto e não lhes tenha sido atribuído lugar. Crianças de 4 a 11 anos têm 50% de desconto nas passagens. As crianças mais velhas terão de comprar um bilhete a preço integral.

Você pode levar sua bicicleta, skate elétrico (hoverboard), monorroda (monowheel) ou scooter gratuitamente desde que ela possa ser dobrada e não exceda as dimensões 120 x 80 x 45cm.

Caso sua bicicleta não possa ser dobrada, você precisará comprar uma passagem de bicicleta ou outra passagem de segunda classe.

Pequenos animais de estimação podem viajar gratuitamente nos trens regionais da Trenitalia, desde que sejam colocados em uma caixa de transporte adequada com dimensões máximas de 70 x 30 x 50 cm.

cães maiores são permitidos em todos os trens, desde que tenham passagem de viagem e usem guia e focinheira.

Cães-guia e de assistência são permitidos em todos os trens sem nenhum custo adicional.

Caso tenha necessidade de assistência especial basta ligar para o número gratuito 800 90 60 60  a partir de um telefone fixo na Itália ou para o número nacional +3902323232, que pode ser contatado a partir de um telefone fixo ou móvel, mesmo sendo do exterior (tarifas de chamadas internacionais poderão ser aplicadas).

Todos os trens regionais Trenitalia estão equipados com ar-condicionado.

O passageiro pode levar as suas malas a bordo gratuitamente desde que as suas dimensões não ultrapassem os 80 x 110 x 40 cm.

Será preciso ter certeza que sua bagagem caiba no espaço disponível a bordo.

Os trens Trenord no momento não dispõem de serviço de restaurante, mas você pode levar sua própria comida a bordo ou ainda comprar algo na estação antes de partir.

A Trenord não oferece um portal de entretenimento a bordo. Porém, os passageiros podem utilizar os seus dados de internet e também carregar os seus dispositivos graças às tomadas elétricas instaladas no assento.

Crianças menores de 4 anos viajam gratuitamente em todos os trens Trenord se não ocuparem um assento e se sentarem no colo de um adulto. Crianças de 4 a 13 anos têm direito a um desconto de 50% sobre a tarifa padrão.

Cada passageiro tem o direito de levar apenas uma bicicleta a bordo dos trens Trenord. Bicicletas dobráveis ​​e scooters que não excedam as dimensões máximas de 80 x 120 x 45 cm são permitidas a bordo gratuitamente.

Se você não puder dobrar sua bicicleta poderá levá-la a bordo de alguns trens Trenord. No entanto, você precisará comprar um bilhete para você e para sua bicicleta. Note que os últimos vagões de determinados trens são reservados apenas para bicicletas de quem trabalha no setor de entrega de alimentos.

Pequenos animais de estimação poderão viajar em todos os trens Trenord gratuitamente desde que estejam em suas caixas de transporte e o tamanho das mesmas não ultrapasse  70 x 30 x 50 cm.

cães maiores são permitidos em todos os trens se tiverem um bilhete para viagens ilimitadas durante todo o dia em que estiver viajando. Eles também devem estar com guia e focinheira.

Cães-guia e de assistência são permitidos em todos os trens sem qualquer custo adicional.

Animais de estimação não são permitidos a bordo durante a semana nos horários das 07:00 às 09:30 e das 17:30 às 19:30.

Os passageiros com deficiência podem:

• Solicitar, através da Região da Lombardia, o cartão regional IVOL, que permite viajar com desconto
• Comprar a passagem a bordo sem passar por verificações de controle
• Acessar o trem com CartaBlu (cartão gratuito para passageiros com deficiência que moram na Itália)

Para solicitar atendimento especial, os passageiros deverão ligar para o número gratuito 800210955 (ativo todos os dias das 08:15 às 19:45) pelo menos 48 horas antes da partida.