Trens de Waterloo para Paris

Nos serviços TGV INOUI não existe limite de peso para sua bagagem - você pode viajar sem preocupações! Entretanto, lembre-se que as suas malas e mochilas não podem ser maiores do que 130 x 90 cm e você deve ser capaz de carregá-las e armazená-las nos porta-bagagens específicos existentes a bordo. Toda bagagem deverá estar etiquetada antes de ser guardada.

Todos os trens TGV INOUI estão equipados com um vagão café-bar, que oferece uma variedade de comidas e bebidas e funciona a qualquer hora do dia. O Bar está localizado sempre no vagão 4 ou 14 do trem. Existe à disposição uma variedade de produtos locais e de origem responsável para saciar seu apetite.

Os trens TGV INOUI possuem Wi-Fi gratuito a bordo para utilizar durante toda a viagem, permitindo que você se mantenha conectado, responder e-mails ou até mesmo relaxar e aproveitar o que o portal de entretenimento TGV INOUI oferece.

Crianças menores de 12 anos podem viajar pagando a metade do preço nos trens TGV INOUI. Crianças menores de 4 anos viajam gratuitamente quando viajam no colo.

Caso você tenha uma bicicleta dobrável, poderá levá-la no trem como bagagem de mão, desde que dobrada não exceda 130 x 90 cm. Você também pode desmontá-la e transportá-la em uma capa ou mala de no máximo 130 x 90 cm. Também existe a possibilidade de viajar com uma bicicleta que não pode ser dobrada ou desmontada – nesses casos você precisará reservar uma vaga no trem no momento da compra da passagem. Passagens de bicicleta custam € 10 por bicicleta e por viagem.

Pequenos animais de estimação são permitidos a bordo dos trens TGV INOUI, desde que pesem menos de 10 kg. Eles devem viajar em uma caixa transportadora não maior que 45 x 30 x 25 cm. As passagens para pequenos animais de estimação custam 7€. cães de grande porte também podem viajar nos serviços TGV INOUI, desde que utilizem focinheira e estejam com a guia posta. As passagens para cães de grande porte custam 20€. Cães-guia e cães de assistência viajam gratuitamente em todos os trens da SNCF.

Para passageiros deficientes ou com mobilidade reduzida, podem solicitar assistência através do 'Accès Plus'. Neste serviço um funcionário irá encontrá-lo na estação e ajudá-lo a chegar ao seu assento no trem. Para reservar assistência especial, entre em contato com a Accès Plus após a reserva de suas passagens (no máximo 48 horas antes da partida do trem).

Você pode levar toda a bagagem que quiser gratuitamente sem fazer reserva.

Os itens de bagagem incluem pastas, laptops, mochilas, trolleys e malas. Você também pode levar carrinhos de bebê, bicicletas dobráveis, patinetes, esquis e pranchas de surf.

A bagagem deve ser guardada sob o assento ou no bagageiro superior. Geralmente as dimensões padrão dos porta-bagagens são 70 x 50 x 30 cm. Itens maiores de bagagem, como malas, podem ser armazenados nos grandes porta-bagagens localizados nas portas.

Ao viajar com o ICE, você pode desfrutar de um variado menu no restaurante a bordo ou ainda fazer um lanche no vagão-bistrô. Se você escolher o último, poderá saborear sua refeição no bistrô ou até mesmo levá-la ao seu assento.

Faça um upgrade para a Primeira Classe e você receberá refeição de cortesia em seu próprio assento.

O DB muda seu cardápio a cada três meses, mas você sempre encontrará uma grande variedade de alimentos e bebidas de origem local, incluindo uma boa variedade de pratos vegetarianos e veganos.

Se você estiver viajando em um trem ICE poderá se conectar ao nosso Wi-Fi gratuito e realizar algum trabalho ou assistir ao seu programa de TV favorito.

Pode ainda acessar o portal ICE onde encontrará uma numerosa oferta de entretenimento, como filmes, televisão, audiolivros, jogos, jornais e revistas.

Nos trens ICE da DB as crianças menores de 5 anos de idade viajam de graça e não precisam de passagem. Crianças até 14 anos viajam gratuitamente desde que acompanhadas por uma pessoa maior de 15 anos.

Você também tem a possibilidade de reservar áreas familiares e compartimentos infantis em todos os trens ICE.

No ICE você precisa ter uma passagem de bicicleta e também de uma reserva para levar uma bicicleta a bordo. A reserva da sua bicicleta está incluída no preço.

Em geral, os espaços destinados às bicicletas estão localizados em vagões de segunda classe. Observe que seu assento e espaço para armazenamento de bicicletas podem estar localizados em vagões diferentes.

Você pode viajar com seu animal de estimação em todos os trens ICE. Não é necessário passagem extra. Caso seu cão seja de pequeno porte  ele pode viajar em uma caixa de transporte. Já se o seu cão ou animal de estimação for maior que o tamanho de um gato doméstico será preciso uma passagem adicional que custa 50% menos que uma passagem padrão. Os cães que não viajam em uma caixa de transporte devem utilizar guia e focinheira.

Os cães-guia viajam gratuitamente e não precisam usar focinheira no trem.

O Serviço de Mobilidade da DB pode auxiliá-lo no embarque, desembarque ou na troca de trens. Além disso, a equipe terá prazer em responder a quaisquer perguntas ou ajudar com qualquer dúvida para tornar sua viagem mais fácil.

Nos trens Thalys existem porta-bagagens próximos às portas de entrada, nos espaços entre os encostos dos assentos ou no porta-bagagens acima do seu assento.

Embora não haja limite de peso para sua bagagem, você deve ser capaz de carregar e levantar suas malas com segurança.

Sua política de bagagem inclui:

• 2 itens de bagagem/malas com tamanho máximo de 75 x 53 x 30cm.
• 1 bagagem de mão.

Você também pode trazer itens especiais de bagagem a bordo (como instrumentos musicais). No entanto, eles devem ter menos de 2 metros de comprimento.

Alimentação nas Classes Standard e Comfort

Você pode visitar o Thalys Welcome Bar – onde poderá escolher entre uma grande variedade de bebidas quentes, frias, lanches doces e salgados.

Você também pode encomendar alimentos e bebidas em seu smartphone, tablet ou laptop e retirar no Welcome Bar.

Alimentação na Classe Premium

Você desfrutará de uma refeição gratuita que será servida diretamente no seu assento.

O cardápio do Thalys foi elaborado pelo chef belga Frank Fol. As refeições são servidas para qualquer viagem internacional com mais de 50 minutos de duração.

Depois de se instalar em seu assento e estar confortável, você pode se conectar ao Wi-Fi gratuito e conversar com seus amigos, acompanhar o trabalho ou assistir ao seu programa de TV favorito. Para garantir que seus dispositivos não descarreguem, basta conectá-los às tomadas de energia existentes em seu assento.

O Thalys torna mais fácil levar seus filhos em uma viagem de trem.

• Crianças menores de 4 anos podem viajar gratuitamente e sem passagem, desde que estejam sentadas no colo.
• Crianças entre 4 e 12 anos podem comprar passagens com desconto.

Nos vagões 7, 17 e 27 dos trens Thalys você também encontrará fraldário, pia e aquecedor de mamadeira.

Carrinhos de bebê são permitidos a bordo gratuitamente, mas devem ser dobrados antes do embarque e guardados nos bagageiros do vagão em que você estiver sentado.

A Thalys aceita um pequeno número de bicicletas não dobráveis ​​a bordo, porém ambas as rodas deverão ser removidas e toda a bicicleta deve ser coberta com uma capa não rígida (tamanho máximo 135 x 85 x 30 cm). As bicicletas dobráveis ​​são tratadas como bagagem padrão (tamanho máximo 75 x 53 x 30 cm).

Viajando com seu animal de estimação? cães de pequeno porte e outros animais domésticos com peso inferior a 6 kg podem viajar gratuitamente nos trens Thalys. Entretanto, eles devem viajar em uma caixa de transporte com dimensões máximas de 45 x 30 x 25 cm.

Se o seu cão for maior do que isto, terá de adquirir uma passagem específica para cães (em geral elas tem um preço fixo de 30€) e o cão deverá viajar no seu colo ou no chão portando guia e focinheira.

Cães-guia e de assistência de qualquer tamanho também são permitidos gratuitamente.

Se precisar de alguma ajuda para embarcar ou desembarcar entre em contato diretamente com a Thalys antes de sua viagem. As cadeiras de rodas podem ser transportadas desde que não excedam:

• 70 cm de largura / 120 cm de altura
• Diâmetro do círculo de giro: 150 cm
• Peso máximo: 300 kg com passageiro e bagagem

Observe que as cadeiras de rodas com motor de combustão não são permitidas a bordo. No entanto, cadeiras de rodas elétricas são permitidas a bordo.