Treinen van Zürich naar Krakau Centraal

Over het algemeen is er geen limiet aan uw bagage in de WESTbahn treinen. Een personeelslid is echter bevoegd om een toeslag van € 5 in rekening te brengen voor omvangrijke bagage of vanaf een derde stuk bagage.

In WESTbahn treinen vindt u een bagagerek op de benedenverdieping van elk rijtuig, waarin u uw koffer of tas kunt vastzetten met een metalen band. U kunt het bijbehorende slot ontgrendelen met een muntstuk van €1 dat u aan het einde van uw reis terugkrijgt.

Alle WESTbahn-treinen hebben een barrijtuig (WESTcafé) waar u warme en koude dranken, snacks, salades en broodjes kunt kopen. U kunt eten of drinken in de barwagen of uw drankje of snack meenemen naar uw stoel. U kunt ook snacks of drankjes kopen bij de zelfbedieningsautomaten aan boord.

Als u in de Eerste Klasse van WESTbahn reist, is er een cateringservice aan uw zitplaats beschikbaar, wat betekent dat uw maaltijd naar keuze rechtstreeks op uw zitplaats wordt geserveerd.

WESTbahn biedt geen entertainmentportaal aan boord. Wel is er gratis wifi - log in op WESTlan en gebruik het internet ononderbroken tijdens uw reis.

Kinderen onder de 6 jaar reizen gratis en hebben geen ticket nodig. Kinderen van 6-14 jaar betalen € 2 als ze met een familielid samen zijn of krijgen een ticket voor de halve prijs als ze alleen reizen.

Als uw fiets niet opvouwbaar is, moet u een toeslag van € 4,90, € 6,90 of € 9,90 betalen om uw fiets mee te nemen in uw WESTbahn-trein, afhankelijk van de door u gekozen route. Als u uw fietsruimte niet online reserveert voor vertrek, moet u een toeslag van € 5,10 betalen. Houd er rekening mee dat treinen met een grote passagiersvraag niet altijd ruimte bieden voor fietsen en dat fietsreserveringen zijn uitgesloten van specifieke treindiensten. Vouwfietsen en e-scooters kunnen gratis worden gestald.

Kleine huisdieren mogen gratis reizen in alle WESTBahn treinen, op voorwaarde dat ze zich in een draagmand of kooi bevinden. Voor grotere huisdieren betaalt u €2,- . Ze dienen aangelijnd te zijn en een muilkorf te dragen.

Het personeel van WESTbahn kan gevaarlijke huisdieren zonder riem en muilkorf de toegang weigeren. Huisdieren en draagmanden mogen geen stoelen bezetten, anders wordt een ticket voor de volledige prijs in rekening gebracht.

Geregistreerde geleide- en assistentiehonden zijn uitgesloten van deze regeling en mogen gratis mee zonder muilkorf.

WESTbahn-treinen hebben gelijkvloerse toegang. Als u met een rolstoel of een kinderwagen reist, raden we u aan om wagon 400 in het midden van de trein te gebruiken. Deze wagon is ontworpen voor de behoeften van mensen met beperkte mobiliteit – Er is een breder gangpad dan in de andere wagons, twee boekbare rolstoelplaatsen en toegang tot een PRM-toilet met faciliteiten om baby’s te verschonen. Houd er rekening mee dat de rolstoelplaatsen van WESTbahn niet kunnen worden gereserveerd voor kinderwagens.

Er zijn geen gewichtslimieten voor bagage in Regiojet treinen – U kunt meenemen wat u wilt, zolang u het zelf kunt dragen.

Kies uit een breed aanbod van drankjes, snacks en kleine hapjes aan boord – u vindt het volledige menu op de Regiojet app. Een gratis flesje water is beschikbaar voor alle klanten. Voor passagiers met Relax of Business Class tickets wordt er een gratis Italiaanse koffie of muntthee (gemaakt van verse muntbladeren) aan boord aangeboden.

Aan boord is gratis wifi beschikbaar. U kunt toegang krijgen tot het entertainment portal met de Regiojet app, of met de ingebouwde schermen in de modernere Regiojet treinen.

Kinderwagens moeten opgevouwen worden om mee aan boord te kunnen. Als dit niet mogelijk is, moet u uw kinderwagen voorin of achter in de wagon stallen.

Fietsen kunnen niet mee met Regiojet treinen.

Het is mogelijk om kleine huisdieren aan boord van Regiojet treinen mee te nemen in geschikte reismanden. Huisdieren zijn niet toegestaan in slaapwagons of couchettes. Geleidehonden zijn in alle maten toegestaan aan boord.

Er zijn speciale rolstoelplaatsen beschikbaar in Regiojet treinen.

In treinen van Leo Express kunt u maximaal 3 stuks bagage meenemen en mag het totale gewicht niet meer zijn dan 30 kg. U kunt kleine bagage opbergen in ruimte boven de stoelen. Ook voor grote bagage is in alle reisklassen ruimte beschikbaar.

In de Leo Express kunt u genieten van een gevarieerd menu inclusief warme dranken, voorgerechten, hoofdgerechten en desserts, perfect om zowel kleine als grote trek te stillen. Glutenvrije, vegetarische en veganistische opties zijn eveneens beschikbaar.

In alle Leo Express treinen is gratis wifi beschikbaar.

Kinderen tot 5 jaar oud mogen gratis reizen in alle diensten van Leo Express, mits ze begeleid worden door iemand van minimaal 10 jaar oud.

Passagiers met de leeftijd tussen de 6 en 17 jaar krijgen 50% korting op de prijs voor volwassenen als ze binnen Tsjechië reizen.

Voor reizen buiten Tsjechië biedt Leo Express 25% korting aan.

Passagiers ouder dan 15 jaar moeten een identiteitsbewijs laten zien tijdens het reizen.

U kunt met uw fiets reizen voor een toeslag van €2.

Het gewicht van de fiets mag niet hoger zijn dan 23 kg. Ook moet de fiets, afhankelijk van het soort fiets, maximaal 180 cm of 150 cm lang zijn, en niet meer dan 60 cm tussen het midden van de fiets en de stuurhendels.

Een Leo Express trein heeft plek voor maximaal vier fietsen, dus boek uw ticket zo snel mogelijk om zeker te zijn van een plekje voor uw fiets.

Kleine huisdieren mogen meereizen in Leo Express treinen, mits ze in een kooi zitten met afmetingen onder de 40 x 50 x 50 cm. U hoeft geen reservering voor uw huisdier maken, maar het moet mogelijk zijn de kooi onder uw stoel te plaatsen.

Grotere dieren die niet in kooien kunnen reizen zijn niet toegestaan aan boord, waarop enkel hulp en geleidehonden, die zonder restricties meereizen, zijn uitgezonderd.

Voor reizigers met een rolstoel is er een rolstoelruimte bij de ingang van wagon C. Het Leo Express treinpersoneel is er om u te helpen in en uit de trein te kunnen.

In alle Leo Express treinen zijn toiletten voor mindervaliden aanwezig.