Treinen van Wenen naar Spielberg

U mag gratis zoveel bagage aan boord meenemen als u wilt, zonder reservering

Bagage items zijn onder andere aktetassen, laptops, rugzakken, trolleys of koffers. U kunt ook kinderwagens vouwfietsen, -scooters, ski’s en surfborden meenemen.

De bagage moet vervoerd worden onder de stoel of in het bagagerek boven de zitplaatsen. Over het algemeen zijn de standaardafmetingen van bagagerekken 70 x 50 x 30 cm. Grotere bagage items zoals koffers kunnen worden neergezet in de grote bagagerekken bij de deuren.

Op uw reis met ICE kunt u genieten van een uitgebreid menu in het boordrestaurant, of een snack nemen in de bistrowagon. Kiest u voor het laatste, dan kunt u uw hapje en drankje consumeren in de bistro of meenemen naar uw zitplaats.

Upgrade naar Eerste Klasse en u krijgt een inbegrepen hapje en drankje op uw zitplaats geserveerd.

DB verandert het menu iedere drie maanden, maar u zult altijd een uitgebreid aanbod van lokaal ingekochte gerechten en dranken aantreffen, waaronder meerdere vegetarische en veganistische gerechten.

Als u in een ICE trein reist, kunt u verbinding maken met de gratis wifi en wat werken of genieten van uw favoriete TV show.

Ook kunt u naar het ICE portal gaan, waar u een uitgebreid aanbod vindt van entertainment, zoals films, televisie, audioboeken, games, kranten en tijdschriften.

In DB’s ICE treinen reizen kinderen onder de 5 jaar gratis en hebben deze geen ticket nodig. Kinderen tot 14 jaar oud reizen gratis mits zij vergezeld worden door een persoon van ten minste 15 jaar oud.

In alle ICE treinen vindt u coupés voor gezinnen en kinderen die u kunt boeken.

In de ICE moet u een fietsticket en reservering hebben om een fiets mee aan boord te nemen. De reservering voor uw fiets zit bij de prijs inbegrepen.

Stalplaatsen voor fietsen zitten meestal in tweedeklas wagons. Houd er rekening mee dat uw zitplaats en fietsstal ruimte zich in verschillende wagons kunnen bevinden.

U kunt in alle ICE treinen met uw huisdier reizen. Als u een kleine hond of huisdier heeft, heeft u geen extra ticket nodig en kunnen ze gratis meereizen in een reiskoffer. Als uw hond of huisdier groter is dan een huiskat heeft u een aanvullend ticket nodig, dat 50% minder kost dan een standaard ticket. Honden die niet in een reiskoffer reizen moeten aangelijnd zijn en een muilkorf dragen.

Hulphonden reizen gratis en hoeven geen muilkorf te dragen in de trein.

DB’s mobiliteitsservice kan u helpen bij het instappen, uitstappen en overstappen. Het personeel beantwoord ook al uw vragen en assisteert bij vragen en verzoeken om uw reis makkelijker te maken.

U kunt uw bagage gratis meenemen aan boord van alle ÖBB ICE-treinen, op voorwaarde dat deze is opgeborgen in de bagagerekken boven of onder uw stoel of in de speciale ruimtes voor handbagage. De bagagestukken mogen de maximale afmetingen van 90 x 60 x 40 cm niet overschrijden.

Deze afmetingen mogen alleen worden overschreden als u reist met ski's en snowboards, ski- en wandelstokken, blaas-, snaar- of tokkelinstrumenten, rolstoelen of kinderwagens.

Een restaurantrijtuig is beschikbaar op de meeste ÖBB ICE-treinen en biedt een breed scala aan hapjes en drankjes. Veganistische en vegetarische opties zijn ook beschikbaar. Als u een upgrade naar Eerste Klasse doet, wordt uw maaltijd naar keuze rechtstreeks op uw stoel geserveerd.

Helaas bieden ÖBB ICE treinen geen entertainment portal aan. Ook is er niet altijd wifi beschikbaar.

Reist u met uw kind, dan kunt u een ticket met karting krijgen. Kinderen van 0-5 jaar reizen gratis met ÖBB ICE treinen, terwijl kinderen van 6-14 jaar een kaartje voor de halve prijs krijgen. Kinderen van 15 jaar of ouder hebben een ticket tegen de volledige prijs nodig.

Veel ÖBB ICE treinen hebben speciale compartimenten voor kinderen in Economy Class – deze hebben 6 zitplaatsen en kunnen voor elke route worden geboekt. Borstvoedingscompartimenten zijn ook beschikbaar - deze hebben gordijnen voor meer privacy. Deze stoelen zijn niet te boeken.

U mag gratis uw fiets meenemen in alle ÖBB ICE-treinen, op voorwaarde dat deze kan worden opgevouwen en niet groter is dan 90 cm x 60 cm x 40 cm. U hoeft geen plek voor uw fiets te reserveren.

Als u uw fiets niet kunt opvouwen, moet u een fietsticket kopen om een plek te reserveren. U kunt uw ticket tot 6 maanden van tevoren online boeken bij ÖBB Ticketshop.

Indien mogelijk raden we u aan om uw fietsreservering uit te printen en deze duidelijk zichtbaar voor de ticketcontroleur aan uw fiets te bevestigen.

Kleine huisdieren mogen gratis reizen met ÖBB ICE-treinen als ze in een draagmand of kooi zitten. Als je ze niet in een draagmand of kooi kunt vervoeren, hebben ze een ticket nodig. Ook moeten ze aangelijnd zijn en een muilkorf dragen.

Geleide- en hulphonden zijn toegestaan in alle treinen zonder extra kosten en hoeven geen muilkorf te dragen.

ÖBB ICE treinen hebben toegankelijke toiletten. Afhankelijk van het type wagon kunnen meerdere rolstoelplaatsen inclusief één zitplaats voor een begeleider gratis worden geboekt. In veel treinen bevinden de rolstoelvakken zich in de First Class. Passagiers met een rolstoel en de persoon die hen begeleidt, mogen die Eerste Klasse reizen met Tweede Klasse tickets en mogen ook gebruik maken van de maaltijdservice op de stoel die daarbij wordt aangeboden.

Over het algemeen is er geen limiet aan uw bagage in de WESTbahn treinen. Een personeelslid is echter bevoegd om een toeslag van € 5 in rekening te brengen voor omvangrijke bagage of vanaf een derde stuk bagage.

In WESTbahn treinen vindt u een bagagerek op de benedenverdieping van elk rijtuig, waarin u uw koffer of tas kunt vastzetten met een metalen band. U kunt het bijbehorende slot ontgrendelen met een muntstuk van €1 dat u aan het einde van uw reis terugkrijgt.

Alle WESTbahn-treinen hebben een barrijtuig (WESTcafé) waar u warme en koude dranken, snacks, salades en broodjes kunt kopen. U kunt eten of drinken in de barwagen of uw drankje of snack meenemen naar uw stoel. U kunt ook snacks of drankjes kopen bij de zelfbedieningsautomaten aan boord.

Als u in de Eerste Klasse van WESTbahn reist, is er een cateringservice aan uw zitplaats beschikbaar, wat betekent dat uw maaltijd naar keuze rechtstreeks op uw zitplaats wordt geserveerd.

WESTbahn biedt geen entertainmentportaal aan boord. Wel is er gratis wifi - log in op WESTlan en gebruik het internet ononderbroken tijdens uw reis.

Kinderen onder de 6 jaar reizen gratis en hebben geen ticket nodig. Kinderen van 6-14 jaar betalen € 2 als ze met een familielid samen zijn of krijgen een ticket voor de halve prijs als ze alleen reizen.

Als uw fiets niet opvouwbaar is, moet u een toeslag van € 4,90, € 6,90 of € 9,90 betalen om uw fiets mee te nemen in uw WESTbahn-trein, afhankelijk van de door u gekozen route. Als u uw fietsruimte niet online reserveert voor vertrek, moet u een toeslag van € 5,10 betalen. Houd er rekening mee dat treinen met een grote passagiersvraag niet altijd ruimte bieden voor fietsen en dat fietsreserveringen zijn uitgesloten van specifieke treindiensten. Vouwfietsen en e-scooters kunnen gratis worden gestald.

Kleine huisdieren mogen gratis reizen in alle WESTBahn treinen, op voorwaarde dat ze zich in een draagmand of kooi bevinden. Voor grotere huisdieren betaalt u €2,- . Ze dienen aangelijnd te zijn en een muilkorf te dragen.

Het personeel van WESTbahn kan gevaarlijke huisdieren zonder riem en muilkorf de toegang weigeren. Huisdieren en draagmanden mogen geen stoelen bezetten, anders wordt een ticket voor de volledige prijs in rekening gebracht.

Geregistreerde geleide- en assistentiehonden zijn uitgesloten van deze regeling en mogen gratis mee zonder muilkorf.

WESTbahn-treinen hebben gelijkvloerse toegang. Als u met een rolstoel of een kinderwagen reist, raden we u aan om wagon 400 in het midden van de trein te gebruiken. Deze wagon is ontworpen voor de behoeften van mensen met beperkte mobiliteit – Er is een breder gangpad dan in de andere wagons, twee boekbare rolstoelplaatsen en toegang tot een PRM-toilet met faciliteiten om baby’s te verschonen. Houd er rekening mee dat de rolstoelplaatsen van WESTbahn niet kunnen worden gereserveerd voor kinderwagens.