Treinen van Paris Bercy Bourgogne-Pays d’Auvergne naar Dijon

Een stuk handbagage (36 x 27 x 15 cm) en één stuk cabinebagage (55 x 35 x 25 cm) mogen mee aan boord. Voor een extra bedrag of door te betalen voor OUIGO Plus kunt u meer of grotere bagage meenemen (max. 30 kg).

In de OUIGO treinen in Frankrijk: er is bediening voor snacks op uw zitplaats beschikbaar met de Train classique diensten. Deze dienst is niet beschikbaar in de OUIGO hogesnelheidstreinen.

In de OUIGO treinen in Spanje: OUIBAR is te vinden in wagon 4 van elke trein en biedt een keuze uit warme en koude dranken en snacks.

Wifi (OUIFI) en een entertainment portal (OUIFUN) zijn met een toeslag beschikbaar.

Voor de OUIGO treinen in Frankrijk: Passagiers onder de 12 jaar oud betalen het hele jaar door een vaste prijs voor tickets - €5 voor reizen in de Train classique diensten en €8 voor de hogesnelheidsdiensten.

Voor OUIGO treinen in Spanje: Passagiers onder de 12 jaar betalen €5 voor alle reizen.

U kunt uw fiets meenemen in de OUIGO treinen als u de 'Fiets' optie aan uw ticket heeft toegevoegd met een toeslag van minimaal €5. Uw fiets moet opgevouwen zijn of gedemonteerd en geplaatst in een daarvoor bedoelde opslagtas voor transport.

Huisdieren zijn alleen aan boord van OUIGO treinen toegestaan als de 'Huisdieren' optie toegevoegd is aan uw ticket tijdens het boeken. (1 huisdier per volwassen reiziger, per boeking, €10 per huisdier.)

Gehandicapte passagiers of passagiers met beperkte mobiliteit, u kunt assistentie aanvragen via 'Accès Plus'. Deze dienst houdt in dat een personeelslid u in het station ontmoet en u helpt om bij uw zitplaats in de trein te komen. Om assistentie te boeken neemt u contact op met Accès Plus nadat u uw tickets heeft geboekt (maar niet korter dan 48 uur voordat het vertrek van uw trein gepland staat).

Voor de bagage die u mee aan boord neemt van de TER treinen gelden geen maximale afmetingen, dus u kunt reizen zoals u dat wilt. Echter, let er wel op dat u uw bagage zonder assistentie moet kunnen dragen en dat het moet passen in de speciale bagage-opslag ruimtes in de trein.

TER treinen hebben geen catering of automaten aan boord, Dus vergeet niet om op het station voor een snack te zorgen voordat u vertrekt!

TER treinen hebben op dit moment geen wifi.

Alle kinderen onder de 12 jaar krijgen 50% korting op een TER ticket – voer de leeftijd van uw kind in bij het opzoeken van uw reis en de korting wordt automatisch toegepast. Kinderen onder de 4 jaar reizen gratis mee als ze tijdens de reis bij u op schoot zitten.

In de TER treinen is het gratis om uw fiets mee aan boord te nemen. U kunt hem ophangen of stallen in een speciale fietsruimte. Er is een beperkt aantal plaatsen voor fietsen per trein via het principe wie het eerst komt, die het eerst maalt. Reserveren is niet mogelijk.

Dieren van minder dan 6 kg dienen in een geschikte bench (niet groter dan 45 x 30 x 25 cm), tussen uw voeten of op uw schoot, te reizen. Tickets voor kleine dieren kosten 7€. Dieren die meer dan 6 kg wegen moeten een muilkorf dragen en de hele reis aangelijnd zijn. Tickets voor grotere dieren kosten 50% van de prijs voor een ticket Tweede Klasse. Maximaal 2 dieren of 2 benches per passagier. Geleidehonden en hulphonden reizen gratis mee in alle treinen van de SNCF.

Als u gehandicapt bent of verminderde mobiliteit heeft, kunt u speciale assistentie aanvragen via 'Accès Plus'. Iemand kan bij het station op u wachten en u begeleiden naar uw trein of TER bus, zodat u gemakkelijker kunt reizen.

U mag bagage meenemen aan boord van de treinen van TGV Lyria zonder zorgen over gewichtsbeperkingen, zo lang als u het zelf kunt dragen.

Er zijn twee mogelijkheden voor een hapje en drankje aan boord van TGV Lyria treinen: Le Deli: In de café-bar wagon of op uw zitplaats met een STANDARD of STANDARD 1ÈRE TGV Lyria ticket. La Table: Een Frans-Zwitserse diner ervaring beschikbaar met een BUSINESS 1ÈRE TGV Lyria ticket.

Gratis wifi is beschikbaar aan boord. Om online te gaan, maak verbinding met het netwerk _WIFI_LYRIA als u in de trein zit en ga naar het TGV Lyria Portal met uw browser.

Gezinnen kunnen twee gebieden in de trein reserveren: Het Family Square, in de wagons 6, 16, 7 of 17 in STANDARD (Tweede Klasse). Dit zijn groepjes van vier stoelen tegenover elkaar, met ruimte voor een kinderwagon. Club 4, ook een groep van 4 stoelen tegenover elkaar rond een tafel. Ook vindt u verschoningsfaciliteiten voor uw baby, waaronder een verschoningstafel en flesverwarmer, op de bovenverdieping van de wagons 7 en 17, dicht bij de gezinsruimten.

Fietsen zijn aan boord toegestaan, mits ze opgevouwen zijn, of de wielen zijn losgemaakt. Fietsen dienen ook in passende vervoersboxen geplaatst te zijn (niet groter dan 130 x 90 cm).

Huisdieren die minder wegen dan 6 kg mogen gratis reizen aan boord van TGV Lyria treinen, als ze vervoerd worden in een geschikte reiscontainer niet groter dan 45 x 30 x 25 cm (maximaal 2 huisdieren per persoon). U heeft een ticket is nodig als u met meer dan 2 huisdieren per persoon reist.

2 stoelen in wagon 1 of 11 in de Eerste Klasse zijn gereserveerd voor passagiers met verminderde mobiliteit. U kunt een van deze stoelen aanvragen tijdens het boeken. Als deze ruimtes niet langer beschikbaar zijn kunt u een standaardzitplaats reserveren. Ook kunt u assistentie op het treinstation reserveren voor hulp bij het opvouwen en opbergen van uw rolstoel.

U mag reizen met muziekinstrumenten als deze in een koffer zitten die niet groter is dan 130 x 90 cm. Gaat u skiën, dan zijn snowboards en ski’s toegestaan aan boord (één paar ski’s of één snowboard per persoon). Ze moeten in hoezen of tassen zitten.