Treni da Genova a L’Aia

Non esistono restrizioni sulle dimensioni massime né limiti sul numero di bagagli consentiti.

I bagagli trasportati non possono contenere sostanze pericolose, maleodoranti o nocive.

Bagagli da sistemare negli spazi dedicati, evitando di creare ostacoli o danni a persone, oggetti o convogli, o interferenze con il lavoro del personale ferroviario.

Il trasporto dei bagagli è gratuito, ma spetta al viaggiatore vigilare su tutto ciò che porta con sé.

Nella carrozza 3 trovi l'area ristoro, dove sono presenti distributori automatici di bevande e alimenti.

La scelta di prodotti di qualità è ampia: trovi snack dolci e salati, da accompagnare a bevande calde e fredde. Non mancano prodotti Gluten Free e Lactose Free per soddisfare ogni esigenza.

Attualmente Trenitalia non offre serivizi di intrattenimento sui treni Intercity.

Tuttavia, puoi navigare su internet usando il tuo piano dati.

Bambini fino ai 4 anni non compiuti: viaggiano gratis tenuti in braccio da un adulto.

I viaggiatori dai 4 ai 15 anni non compiuti hanno il -50% sulla tariffa Base.

Offerta "Bimbi Gratis": i ragazzini under 15 viaggiano gratis e gli adulti hanno il -40% sul prezzo Base. Offerta disponibile solo per gruppi familiari da 2 a 5 persone, con almeno un adulto e un ragazzo di età inferiore ai 15 anni. Acquistabile fino alle ore 24 del 2° giorno prima della partenza, rimborsabile e modificabile.

Ove è previsto il servizio, ogni passeggero può trasportare 1 bici montata acquistando il relativo servizio trasporto, con prenotazione obbligatoria.

Nella carrozza 3 sono presenti 6 posti bici, dove agganciare la propria bicicletta in modo verticale, e 2 punti di ricarica per e-bike.

Puoi trasportare una bici pieghevole o smontata contenuta in una sacca (dimensioni massime 80x110x45 cm) opportunamente chiusa posizionata nelle bagagliere. Il servizio è gratuito per una sola bicicletta. 

Animali domestici di piccola taglia: viaggiano gratis in un trasportino di massimo 70x30x50 cm.

Ogni passeggero può portare un cane di taglia grossa o di qualsiasi dimensione anche fuori dal trasportino, se con guinzaglio, museruola, e biglietto per animali.

Ricorda di avere con te il certificato di iscrizione all'anagrafe canina e il libretto sanitario del tuo cane.

Il cane guida per le persone non vedenti può viaggiare gratuitamente, senza restrizioni.

Per avere il servizio di assistenza dedicato alle persone con disabilità o limitazioni motorie, contatta il numero verde gratuito 800906060 da un telefono fisso in Italia o il numero nazionale a tariffa ordinaria +3902323232 da un telefono fisso o mobile, anche dall'estero.

Puoi richiedere gratis la CartaBlu presso gli Uffici Assistenza Clienti o le biglietterie presenti nelle stazioni. Carta destinata alle persone con disabilità residenti in Italia che rientrano in specifiche categorie.

Puoi ricaricare i tuoi dispositivi elettronici: trovi prese di corrente vicino alle poltrone.

Le carrozze Intercity sono dotate di aria condizionata.

Puoi portare gratuitamente bagagli che non eccedano lo spazio a tua disposizione e anche più ingombranti, come strumenti musicali e attrezzatura sportiva, purché non siano di intralcio e non diano fastidio agli altri viaggiatori.

A bordo dei treni Eurocity Italia↔Svizzera↔Germania è presente un’area dedicata Bar-Bistrò.

In alternativa, puoi attendere il passaggio del carrellino mini-bar e scegli tra la selezione di snack e bevande disponibili al momento.

A bordo dei treni Eurocity Giruno è presente la connessione WiFi.

I bambini fino ai 4 anni non compiuti viaggiano gratis, purché accompagnati da un adulto e non occupino un posto a sedere.

Se viaggi con Trenitalia, tieni a mente che non su tutti i treni Eurocity è possibile caricare la bicicletta: controlla se sull’orario ufficiale è presente l'apposito pittogramma.

Quando il trasporto di bici è consentito, è necessario munirsi di biglietto extra e prenotare il posto bici prima della partenza, presso le biglietterie.

Sui treni Eurocity il passeggero può portare con sé un solo cane di qualsiasi taglia munito di museruola
e guinzaglio. Bisogna acquistare un biglietto animali.

Al posto di un accompagnatore, un non vedente può portare in viaggio con sé anche un cane guida che viaggia gratuitamente e senza biglietto.

Su tutti i treni Eurocity di Trenitalia sono disponibili posti a sedere riservati ai viaggiatori con disabilità.

Hai bisogno di maggior tranquillità? L’Area Silenzio è disponibile su tutti i treni Eurocity Giruno.

Puoi portare tutti i bagagli che vuoi gratuitamente senza effettuare una prenotazione.

I bagagli includono borse, porta pc, zaini, trolley o valigie. Puoi portare anche passeggini, biciclette pieghevoli, monopattini, sci e tavole da surf.

I bagagli devono essere riposti sotto il sedile o negli spazi sopra le sedute, le cui dimensioni sono generalmente 70x50x30 cm. I bagagli più grandi, come le valigie, possono essere riposti negli ampi portabagagli vicino alle porte.

Quando viaggi a bordo di ICE, puoi gustare un goloso menu nel ristorante di bordo, oppure puoi prendere uno spuntino dalla carrozza bistrot. Se scegli quest'ultima opzione, puoi goderti il tuo cibo e le tue bevande nel bistrot o riportarlo al tuo posto.

In Prima Classe ti verranno serviti cibi e bevande gratuiti al tuo posto.

DB cambia il menu ogni 3 mesi, ma troverai sempre un'ampia varietà di cibi e bevande di provenienza locale, inclusa una gamma di piatti vegetariani e vegani.

Se viaggi su un treno ICE, puoi connetterti al WiFi gratuito e continuare a lavorare o guardare una puntata del tuo programma TV preferito.

Puoi anche collegarti al portale ICE, dedicato all'intrattenimento: trovi come film, serie TV, audiolibri, giochi, giornali e riviste. Ecco come connettersi al portale ICE:

1. Connettersi alla rete WIFIonICE.
2. Accetta le condizioni generali.
3. Inizia a navigare!

Sui treni ICE di DB i bambini sotto i 5 anni viaggiano gratis e non necessitano di biglietto.

I bambini fino a 14 anni viaggiano gratis se accompagnati da una persona che abbia almeno 15 anni.

Su tutti i treni ICE è inoltre possibile prenotare aree famiglia e scompartimenti bambini.

Per trasportare la bici hai bisogno di un biglietto ad hoc e della prenotazione (che è inclusa nel prezzo).

Generalmente i posti per le biciclette si trovano nelle carrozze di Seconda Classe. Tieni presente che il tuo posto a sedere e il deposito per le biciclette potrebbero trovarsi in carrozze diverse.

Non hai bisogno di un biglietto aggiuntivo se hai un cane di piccola taglia che può viaggiare in un trasportino.

Se il tuo cane o animale domestico è più grande delle dimensioni di un gatto domestico, avrà bisogno di un biglietto aggiuntivo, che costa il 50% in meno rispetto a un biglietto ordinario.

I cani che non viaggiano in trasportino devono essere al guinzaglio e muniti di museruola.

I cani guida viaggiano gratis e non devono indossare la museruola sul treno.

Il Servizio Mobilità di DB ti garantisce assistenza durante la salita, la discesa o il cambio di treno.

Inoltre, il personale è lieto di rispondere a qualsiasi domanda o dubbio per rendere più facile il tuo viaggio.