Treni da Basel Badischer Bahnhof a Madrid

Non esiste una dimensione massima imposta a bordo dei treni TER per i bagagli, quindi sei libero di viaggiare come desideri.

Tuttavia, le tue borse da viaggio, valigie e zaini devono poter essere trasportate comodamente da te e inserirsi negli spazi previsti sui treni regionali.

I treni TER non dispongono di servizio di ristorazione. Sentiti libero di preparare uno spuntino per il viaggio, che puoi gustare in qualsiasi momento sul treno.

Il WiFi non è ancora disponibile sui treni TER.

Tutti i bambini sotto i 12 anni beneficiano del -50% sul biglietto TER a prezzo intero. Specifica l'età del tuo bambino durante la ricerca del percorso e il prezzo verrà applicato automaticamente.

I bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis se il piccolo viaggia in braccio a un adulto.

Sui treni TER puoi portare la tua bicicletta viaggia gratuitamente, collocata in uno spazio previsto a tale scopo.

Queste aree sono accessibili nel limite dei posti disponibili e non sono prenotabili.

Gli animali di peso inferiore a 6 kg devono viaggiare in un apposito trasportino (45x30x25 cm) da tenere ai tuoi piedi o in grembo. Il prezzo del biglietto è di 7 €.

Gli animali di peso superiore a 6 kg devono essere muniti di museruola e tenuti al guinzaglio. Il prezzo del biglietto è pari al 50% del prezzo intero di un biglietto di 2ª classe.

È consentito un massimo di 2 animali domestici o 2 trasportini per passeggero.

I cani guida viaggiano gratis.

Se hai una disabilità o hai una mobilità ridotta, puoi prenotare "TER Access", il servizio gratuito di accoglienza in stazione e accompagnamento che ti permette di accedere al treno più agevolmente.

Con il tuo biglietto OUIGO, puoi imbarcarti, senza costi aggiuntivi, con una scelta tra:

✓ 2 bagagli a mano non superiori 36x27x15 cm (altezza, larghezza e profondità);
✓ 1 bagaglio a mano non superiore a 36x27x15 cm (altezza, larghezza e profondità) e 1 bagaglio a mano non superiore a 55x35x25 cm (altezza, larghezza e profondità).

Puoi viaggiare con bagaglio aggiuntivo o XL (max 30 kg) con l'opzione a pagamento OUIGO PLUS.

La ristorazione sui treni OUIGO dipende dal treno OUIGO che prenoti e dal Paese in cui esso opera.

OUIGO Francia: a bordo di OUIGO Classique goditi un menu con snack, servito direttamente al posto. Questo servizio non è disponibile su OUIGO Alta Velocità.

OUIGO Spagna: il vagone bar OUIBAR si trova nella carrozza 4, trovi snack e bevande calde e fredde.

Se vuoi rimanere connesso durante il tuo viaggio, le opzioni WiFi (OUIFI) e WiFi + intrattenimento (OUIFUN) sono disponibili come extra rispetto al tuo biglietto OUIGO.

L'opzione “OUIFI” (+3 €) ti dà accesso semplice al WiFi, mentre l'opzione “OUIFUN” (+5 € sul prezzo del tuo biglietto) ti dà il diritto di accedere a una selezione di film, serie, giornali e molto altro.

OUIGO Francia: i bambini sotto i 12 anni beneficiano di una tariffa ridotta e unica tutto l'anno: 5 € per i viaggi in treno OUIGO Classic e 8 € sui treni OUIGO Alta Velocità.

OUIGO Spagna: il prezzo è fissato a 5€ per tutti i viaggi per bambini sotto i 12 anni.

Le biciclette a bordo sono ammesse dietro pagamento dell'opzione bicicletta, disponibile a partire da 5 €.

La bicicletta deve essere piegata o smontata e riposta in una borsa per il trasporto.

Gli animali sono ammessi a bordo solo se l'opzione animale domestico è aggiunta al biglietto in fase di prenotazione (1 animale per adulto e per prenotazione, al costo di 10 € per animale).

È previsto un servizio gratuito di accoglienza in stazione e di accompagnamento al proprio posto in treno per le persone con disabilità o mobilità ridotta.

Per beneficiare di tali agevolazioni, contatta “Accès Plus” non appena acquisti i tuoi biglietti e non oltre 48 ore prima dell'orario di partenza del tuo treno.

A bordo di AVE puoi caricare fino a 3 bagagli che non superino un totale di 290 cm e 25 kg.

Le misure massime di ogni bagaglio (valigie, borse, zaini, passeggini richiudibili...) sono 85x55x35 cm.

Valgono come bagaglio a mano anche gli strumenti musicali che non superano le dimensioni 30x120x38 cm e riposti nella loro custodia.

I treni AVE hanno una carrozza ristorante, nel caso tu voglia sgranchirti le gambe e prendere un caffè durante il viaggio, e hanno anche un carrello-minibar, nel caso tu preferisca restare al tuo posto.

AVE offre gratuitamente PlayRenfe, una piattaforma con accesso WiFi, sia per lavorare che per navigare su Internet.

Trovi centinaia di ore di intrattenimento con sport in diretta, film in prima visione, serie TV e molto altro.

I bambini di età inferiore a 3 anni viaggiano gratis sui treni AVE se non occupano un posto e hanno il biglietto bambino gratuito.

Dai 3 ai 14 anni i bambini viaggiano con uno sconto del 40% sul prezzo del biglietto nella classe in cui viaggiano.

Se vuoi viaggiare con la tua bicicletta o monopattino, chiudi il mezzo piegato all'interno di una sacca (max una bicicletta o monopattino per persona).

Se la borsa è inferiore a 180 cm sarà considerata bagaglio a mano, se la supera sarà bagaglio speciale (una sola per persona e misure massime 120x90x40 cm).

I pedali devono essere rimossi e il manubrio ruotato di 90 gradi.

Il tuo animale domestico può viaggiare con te se pesa meno di 10 kg, è alloggiato in un trasportino di massimo 60x35x35 cm e ha il suo biglietto per animali.

Massimo un animale domestico per persona.

Il tuo biglietto deve consentire di viaggiare con un animale domestico (ciò è gratuito in Premium ma ha un costo di 10 € nelle altre classi).

AVE dispone di un servizio gratuito di assistenza e cura per le persone a mobilità ridotta o con disabilità gestito da Adif (Gestore dell'Infrastruttura Ferroviaria).

Per richiederlo chiama il 900 400 555.