Trains de Tuttlingen à Madrid

Les vélos sont autorisés à bord des trains OUIGO. Pour voyager avec le vôtre, vous devrez souscrire à l'option Vélo. À bord du train, il devra être démonté et placé sous une housse.

Les animaux sont autorisés à bord uniquement si l'option animal de compagnie est ajoutée au billet lors de la réservation (1 animal par adulte et par réservation, 10 € par animal).

• Il n'y a pas de limites sur les bagages que vous pouvez emporter à bord. Vous pouvez également emporter des poussettes, des vélos pliants, des trottinettes, des skis et des planches de surf.
• Les bagages doivent être rangés sous le siège ou dans le porte-bagages supérieur.
• En général, les dimensions standard des porte-bagages sont de 70 x 50 x 30 cm. Les bagages plus volumineux, tels que les valises, peuvent être rangés dans les grands porte-bagages situés près des portes.

• Le restaurant à bord propose un menu varié. Vous pouvez également prendre un en-cas dans la voiture bistro.
• Vous voyagez en 1ère classe ? Profitez d'un repas gratuit à votre place. Le menu est renouvelé tous les trois mois, vous trouverez toujours une grande variété de plats et de boissons d'origine locale, y compris une gamme de plats végétariens et véganes.

Actuellement, le Wi-Fi gratuit est disponible dans certains trains IC. La Deutsche Bahn installe progressivement le Wifi gratuit dans tous ses trains IC.

• Les enfants de moins de 5 ans voyagent gratuitement dans les trains IC, tandis que les enfants âgés de 6 à 14 ans bénéficient d'un billet à moitié prix. Les enfants âgés de 15 ans et plus ont besoin d'un billet plein tarif.
• De nombreux trains IC de la DB proposent des compartiments spéciaux pour les enfants en classe économique. Ces compartiments comportent 6 sièges et peuvent être réservés pour n'importe quel trajet.

• Vous aurez besoin de réserver un billet vélo et d'une réservation pour prendre un vélo à bord d'un train IC. La réservation de votre vélo est incluse dans le prix.
• Les espaces de rangement des vélos sont généralement situés dans les voitures de 2nde classe. Veuillez noter que votre siège et l'espace de rangement de votre vélo peuvent être situés dans des voitures différentes.

• Si vous avez un chien de petite taille ou autre animal de compagnie, vous n'avez pas besoin de billet supplémentaire et il peut voyager gratuitement dans une caisse de transport.
• Si votre animal de compagnie a une taille supérieure à celle d'un chat domestique, vous aurez besoin d'un billet supplémentaire à moitié prix du billet Standard. Les chiens sans caisse de transport doivent être tenus en laisse et porter une muselière.
• Les chiens d'assistance voyagent gratuitement.

La Deutsche Bahn propose le service Mobilité : le personnel vous aidera à monter à bord, à descendre ou à changer de train. Le personnel répondra également à toutes vos questions et vous aidera à faciliter votre voyage.

Sur AVE, vous pouvez emporter jusqu'à 3 bagages ne dépassant pas 290 cm et 25 kg au total. Les dimensions maximales de chaque bagage (valises, sacs, sacs à dos, sièges bébé pliés, etc.) sont de 85x55x35 cm.

Les instruments de musique ne dépassant pas 30x120x38 cm et voyageant dans leur étui sont également considérés comme des bagages à main.

Les trains AVE disposent d'une voiture Bar, parfait pour vous dégourdir les jambes et prendre un café pendant le voyage, ainsi que d'un service de vente ambulante, si vous préférez rester à votre place.

Si vous souhaitez travailler ou surfer sur internet à bord du train, sachez que AVE propose 'PlayRenfe', un portail gratuit avec accès WiFi. Vous y retrouvez du sport en direct, les films les plus récents, une grande sélection de séries et bien plus encore.

Les enfants de moins de 3 ans voyagent gratuitement dans les trains AVE s'ils n'occupent pas de siège et s'ils disposent d'un billet enfant gratuit.

De 3 à 14 ans, ils bénéficient d'une réduction de -40 % sur le prix d'un billet adulte (comme un billet adulte, le prix peut varier selon la classe où l'enfant voyage).

Si vous souhaitez voyager avec votre vélo, celui-ci doit être plié et placé dans une housse (un vélo par personne). Si la housse est inférieure à 180 cm, elle sera considérée comme un bagage à main, et si elle est supérieure à 180 cm, elle sera considérée comme un bagage spécial (un seul par personne et des dimensions maximales de 120x90x40 cm).

Les pédales doivent être enlevées et le guidon tourné à 90 degrés.

Votre animal de compagnie peut voyager avec vous s'il pèse moins de 10 kg, s'il voyage dans une caisse de transport de 60x35x35 cm et s'il est muni d'un billet pour animal de compagnie. Un seul animal est autorisé par personne.

Le billet pour animal est gratuit en classe Premium et au prix de 10 euros dans toutes les autres classes.

Ave dispose d'un service gratuit d'assistance et de soins aux personnes à mobilité réduite ou handicapées, géré par Adif (Administrador de Infraestructuras Ferroviarias). Pour en faire la demande, appelez le +34 900 400 555 (attention : l'appel peut être payant si vous appelez depuis un numéro français).