Trains de Milan à Port-Bou

Il n’existe aucune dimension maximale imposée à bord des trains TER concernant les bagages, donc libre à vous de voyager comme vous le souhaitez. Néanmoins, vos sacs de voyage, valises et sacs à dos doivent pouvoir être manipulés par vous-même et entrer dans les espaces prévus dans nos trains régionaux.

Les trains TER ne disposent pas de service de restauration. N'hésitez pas à préparer un casse-croûte pour la route, que vous pouvez déguster à tout moment dans le train.

Le Wi-Fi n’est pas encore déployé dans les trains TER.

Tous les enfants de moins de 12 ans bénéficient de -50% sur le billet plein tarif TER, précisez l'age de votre enfant lors de la recherche de votre itinéraire et le tarif s'appliquera automatiquement.

Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement lorsque l’enfant voyage sur les genoux.

En TER, votre vélo voyage gratuitement, suspendu ou placé dans un espace prévu à cet effet. Ces emplacements sont accessibles dans la limite des places disponibles et ne peuvent pas être réservés.

Si vous êtes en situation de handicap ou vous avez une mobilité réduite, vous pouvez réserver « Accès TER », le service gratuit d’accueil en gare et d’accompagnement aux trains TER, vous permettant de vous déplacer plus facilement.

Sur AVE, vous pouvez emporter jusqu'à 3 bagages ne dépassant pas 290 cm et 25 kg au total. Les dimensions maximales de chaque bagage (valises, sacs, sacs à dos, sièges bébé pliés, etc.) sont de 85x55x35 cm.

Les instruments de musique ne dépassant pas 30x120x38 cm et voyageant dans leur étui sont également considérés comme des bagages à main.

Les trains AVE disposent d'une voiture Bar, parfait pour vous dégourdir les jambes et prendre un café pendant le voyage, ainsi que d'un service de vente ambulante, si vous préférez rester à votre place.

Si vous souhaitez travailler ou surfer sur internet à bord du train, sachez que AVE propose 'PlayRenfe', un portail gratuit avec accès WiFi. Vous y retrouvez du sport en direct, les films les plus récents, une grande sélection de séries et bien plus encore.

Les enfants de moins de 3 ans voyagent gratuitement dans les trains AVE s'ils n'occupent pas de siège et s'ils disposent d'un billet enfant gratuit.

De 3 à 14 ans, ils bénéficient d'une réduction de -40 % sur le prix d'un billet adulte (comme un billet adulte, le prix peut varier selon la classe où l'enfant voyage).

Si vous souhaitez voyager avec votre vélo, celui-ci doit être plié et placé dans une housse (un vélo par personne). Si la housse est inférieure à 180 cm, elle sera considérée comme un bagage à main, et si elle est supérieure à 180 cm, elle sera considérée comme un bagage spécial (un seul par personne et des dimensions maximales de 120x90x40 cm).

Les pédales doivent être enlevées et le guidon tourné à 90 degrés.

Votre animal de compagnie peut voyager avec vous s'il pèse moins de 10 kg, s'il voyage dans une caisse de transport de 60x35x35 cm et s'il est muni d'un billet pour animal de compagnie. Un seul animal est autorisé par personne.

Le billet pour animal est gratuit en classe Premium et au prix de 10 euros dans toutes les autres classes.

Ave dispose d'un service gratuit d'assistance et de soins aux personnes à mobilité réduite ou handicapées, géré par Adif (Administrador de Infraestructuras Ferroviarias). Pour en faire la demande, appelez le +34 900 400 555 (attention : l'appel peut être payant si vous appelez depuis un numéro français).

Vous pouvez transporter gratuitement vos bagages, y compris des bagages plus volumineux (instruments de musique et équipements sportifs par exemple) dans la limite d'espace disponible et à condition de ne pas gêner les autres voyageurs.

Vous trouverez un espace Bar-Bistro à bord des trains Eurocity opérant entre l'Italie, la Suisse et l'Allemagne. Vous pouvez également choisir parmi la sélection d'en-cas et de boissons disponibles en vente ambulante.

Le WiFi est disponible à bord des trains Eurocity Giruno.

Les enfants jusqu'à 4 ans voyagent gratuitement, à condition qu'ils soient accompagnés d'un adulte et qu'ils n'occupent pas de siège.

Si vous voyagez avec Trenitalia, n'oubliez pas que tous les trains Eurocity n'autorisent pas le transport des vélos : vérifiez si l'horaire officiel indique l'icône correspondant.

Lorsque le transport de vélos est autorisé, vous devez vous munir d'un billet supplémentaire et réserver une place pour votre vélo avant le départ, aux guichets.

Dans les trains Eurocity, les passagers ne peuvent emmener qu'un seul chien, quelle que soit sa taille, muni d'une muselière et d'une laisse. Un billet pour animaux doit être acheté.

Les chiens guides d'aveugles voyagent gratuitement et sans billet.

Des places réservées aux voyageurs handicapés sont disponibles à bord de tous les trains Eurocity.

Envie de voyager en toute tranquillité ? L’Area Silenzio (Espace Calme) est disponible dans tous les trains Eurocity Giruno.