FORFAIT SNCF et PASS TGV INOUI

*Le FORFAIT est destiné aux clients qui voyagent sur un trajet spécifique (même origine – destination) plusieurs jours de la semaine (en moyenne 4 à 5 fois par semaine).  

PASS MENSUEL ET HEBDO TGV INOUI

Les PASS Mensuels et Hebdomadaires TGV INOUI sont destinés aux clients qui voyagent sur un trajet spécifique (même origine – destination) plusieurs jours de la semaine (en moyenne 4 à 5 fois par semaine). Les PASS Mensuel et Hebdomadaire sont utilisables sur les trains TGV INOUI uniquement.

Le client peut choisir un PASS TGV INOUI à parcours déterminé ou un PASS TGV INOUI France Entière. Le prix du PASS est déterminé en fonction de la classe, de la distance, de la validité (un mois ou une semaine).  

Le PASS TGV INOUI valide, sous format dématérialisé avec QR Code, et une réservation pour le TGV emprunté sont obligatoires lors des contrôles à bord. Conformément aux dispositions légales en vigueur, le délai de rétractation est fixé à 14 jours à compter du lendemain de la date d’achat du PASS TGV INOUI, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Le client ne doit pas avoir voyagé avec son PASS TGV INOUI et ses réservations à venir doivent être annulées au préalable. Une réservation pour le train TGV INOUI emprunté est obligatoire. Le montant de la réservation est de 0€ sous réserve de la possession d’un PASS TGV INOUI valide à la date du voyage. L’échange et le remboursement de la réservation sans frais est possible jusqu'à 30 min après le départ. Dès 30 min avant le départ, la réservation est échangeable 1 fois maximum et non remboursable après 1 échange. Pour emprunter un autre TGV, l’échange de la réservation est obligatoire

FORFAIT HEBDOMADAIRE ET MENSUEL  

Le FORFAIT est destiné aux clients de plus de 4 ans qui voyagent sur un parcours déterminé plusieurs jours de la semaine (en moyenne 4 à 5 fois par semaine).

Le FORFAIT Hebdomadaire ou le FORFAIT Mensuel permet d’emprunter uniquement les INTERCITÉS et certaines lignes TER (1). La possession d’un Forfait Ligne Classique n’autorise pas l’emprunt d’un TGV ni d’un OUIGO. 

Le prix du FORFAIT est déterminé en fonction de la classe, de la distance, de la validité (un mois ou une semaine) et de l'ancienneté, comme indiqué dans les Tarifs Voyageurs.

Pour tout FORFAIT souscrit avant le 1er avril 2009, l’abonné qui avait acheté un minimum de neuf Forfaits mensuels par an bénéficie d’une réduction du prix des Forfaits achetés les années suivantes. Le tarif dégressif est conservé à condition d’acheter au moins un FORFAIT mensuel dans l’année. Le non-respect des obligations de consommation annuelle minimale fait perdre définitivement le droit à la dégressivité. Les Forfaits souscrits depuis le 1er avril 2009 ne bénéficient plus de la dégressivité tarifaire.

Il n’existe qu’un seul palier de dégressivité depuis janvier 2023.

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le délai de rétractation est fixé à 14 jours à compter du lendemain de la date d’achat du FORFAIT, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Le client ne doit pas avoir voyagé avec son FORFAIT et ses réservations à venir doivent être annulées au préalable conformément à l’article 6.4 du volume 1 des Tarifs Voyageurs.

Pour voyager à bord d’un train INTERCITÉS, le client doit être muni d’un FORFAIT mensuel ou hebdomadaire en cours de validité à la date du voyage et d’une réservation sur le parcours choisi. Le montant de la réservation est de 1,5€ pour une place assise et de 19,5€ pour une place couchette (INTERCITÉS de nuit).

L’échange et le remboursement de la réservation sans frais est possible jusqu'à 30 min après le départ. Dès 30 min avant le départ, la réservation est échangeable 1 fois maximum et non remboursable après 1 échange. Pour emprunter un autre train INTERCITÉS, l’échange de la réservation est obligatoire.

Sur TER (1), seul le FORFAIT mensuel ou hebdomadaire en cours de validité à la date du voyage sur le parcours choisi suffit pour voyager.

Lors du contrôle, le client doit présenter un justificatif d’identité, son FORFAIT en cours de validité, sous format dématérialisé avec QR Code, et sa réservation en cas de voyage dans un train INTERCITÉS.