FORFAIT SNCF hebdomadaire ou mensuel

*Le FORFAIT est destiné aux clients qui voyagent sur un trajet spécifique (même origine – destination) plusieurs jours de la semaine (en moyenne 4 à 5 fois par semaine).  

Les FORFAIT Hebdomadaire et FORFAIT Mensuel sont utilisables sur les trains TGV INOUI ou INTERCITÉS et TER pour des voyages quotidien sur de courtes distances. Un Forfait Ligne Grande Vitesse permet d’emprunter les TGV INOUI, mais également les INTERCITES et TER qui se trouvent sur le parcours. Un FORFAIT Ligne Classique permet d’emprunter uniquement les INTERCITES et TER. Les conditions d’application sur TER sont de la responsabilité des autorités organisatrices et sont disponibles sur les sites internet TER.  

Le client peut choisir un FORFAIT à parcours déterminé ou un FORFAIT France Entière (le FORFAIT France Entière n’est disponible qu’en FORFAIT mensuel et sur TGV INOUI). 

Le prix du FORFAIT est déterminé en fonction de la classe, de la distance, de la validité (un mois ou une semaine) et de l'ancienneté (pour les FORFAITS antérieurs au 1er avril 2009). Comme indiqué dans les Tarifs Voyageurs, un client FORFAIT bénéficie d’une dégressivité tarifaire seulement dans les cas suivants : 

- si le FORFAIT a été souscrit avant le 01/01/2013 sur un parcours déterminé et sur une ligne à grande vitesse ou 

- si le FORFAIT a été souscrit avant le 01/04/2009 sur un parcours déterminé sans parcours sur ligne à grande vitesse. En cas de non-respect de ces conditions, l’abonné ne bénéficiera plus de la dégressivité. 

Le FORFAIT valide, sous format dématérialisé avec QR Code, et une réservation pour le train emprunté sont obligatoires lors des contrôles à bord. La possession d'un FORFAIT Ligne Classique n'autorise pas l'emprunt d'un TGV circulant sur Ligne à Grande Vitesse.  

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le délai de rétractation est fixé à 14 jours à compter de la date d’achat du FORFAIT, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Le client ne doit pas avoir voyagé avec son FORFAIT et ses réservations à venir doivent être annulées au préalable.

 

Avec votre FORFAIT Hebdomadaire ou Mensuel, vous pouvez échanger vos billets selon certaines conditions :

- Billet échangeable en illimité sans frais jusqu'à 30 minutes avant départ du train

- À partir de 30 minutes avant départ et jusqu’à 30 minutes après départ du train, le billet est échangeable gratuitement pour le même jour et le même trajet, même sur un train complet dans la limite de deux échanges maximum. À partir du premier échange le billet n’est plus remboursable.

- Au-delà de 30 minutes après le départ le billet est non échangeable