Trenes desde Tolosa (Francia) a Vitoria – Gasteiz

En AVE puedes subir hasta 3 piezas de equipaje que no excedan en total 290 cm y 25 kg. Las medidas máximas de cada pieza de equipaje (maletas, bolsos, mochilas, sillitas de bebé plegadas...) son 85x55x35 cm. También cuenta como equipaje de mano los instrumentos musicales que no superen las dimensiones 30x120x38 cm y viajen dentro de su funda.

Los trenes de AVE cuentan con un vagón cafetería, por si quieres estirar las piernas y tomarte un café durante el trayecto, y también disponen de un bar móvil, por si prefieres quedarte en tu asiento.

AVE ofrece de manera gratuita PlayRenfe, una plataforma con acceso wifi, ya sea para trabajar o navegar por internet, y cientos de horas de entretenimiento con deporte en directo, películas de estreno, series y mucho más.

Los niños menores de 3 años viajan gratis en AVE si no ocupan plaza y tienen su billete gratuito de niño. De 3 a 14 años, viajarán con un 40 % de descuento sobre el precio del billete en la clase que viajen.

Si quieres viajar con tu bicicleta o patinente, deberá de estar plegada y dentro de una funda (una bicicleta o patinete por persona). Si la funda es de menos de 180 cm será considerado como equipaje de mano, y si lo supera, será equipaje especial (solo uno por persona y medidas máximas 120x90x40 cm). Los pedales deben de estar desmontados y el manillar girado 90 grados.

Tu mascota podrá viajar contigo si pesa menos de 10 kg, viaja en un transportín de 60x35x35 cm y tiene su billete de mascota. Máximo una mascota por persona y siempre que tu billete permita viajar con mascota (gratis en Prémium y con un coste de 10 € en el resto de clases).

AVE cuenta con un servicio gratuito de asistencia y atención a personas con movilidad reducida o discapacidad gestionado por Adif (Administrador de Infraestructuras Ferroviarias), para solicitarlo llama al 900 400 555.

En TGV INOUI, sin límite de peso para tu equipaje: viaja como quieras, de forma sencilla. Sin embargo, ten en cuenta que cada pieza de equipaje está limitada a un tamaño máximo de 130x90 cm. Todo su equipaje debe estar etiquetado antes de ser almacenado.

Todos los TGV INOUI están equipados con un vagón que ofrece diferentes menús para cualquier momento del día. El vagón bar está siempre en el vagón 4 o 14 del TGV. Para deleitar tu paladar, el bar de TGV cuenta con  productos locales y eco-responsables.

Los TGV INOUI están equipados con wifi gratuito a bordo, ¡aprovéchalo! El wifi de los trenes de alta velocidad te da la posibilidad de estar conectado, contestar tus correos electrónicos o entretenerte con la oferta del portal TGV INOUI.

Los niños menores de 12 años se benefician de una reducción del 50 % en los trenes TGV INOUI. Los niños menores de 4 años viajan gratis cuando el niño no ocupe un asiento.

Si viajas con una bicicleta plegable, puedes llevarla como equipaje de mano, siempre y cuando no mida más de 130x90 cm y esté plegada.

Si tu bicicleta es desmontable, deberás transportarla en una funda prevista a tal efecto, con unas medidas máximas de 130x90cm.

¿Viajas con una bicicleta no plegable y no extraíble? No te preocupes: puedes reservar un lugar para tu bicicleta al comprar tu boleto de tren. El coste es de 10€ por bicicleta y por trayecto.

Se aceptan mascotas pequeñas a bordo del TGV INOUI si su peso no supera los 10 kg. Deberán viajar en una jaula cuyas dimensiones no superen los 45x30x25 cm. Sus billetes tienen un precio de 7 €.

Un perro que no se corresponda con las dimensiones anteriores también puede viajar sin jaula, atado y con bozal, su billete cuesta 20 €. Los perros guía o de asistencia viajan gratis a bordo de todos los trenes de la SNCF.

Existe un servicio gratuito de recepción en la estación y acompañamiento al asiento en el tren para personas con discapacidad y movilidad reducida. Para aprovechar estas facilidades, ponte en contacto con “Accès Plus” tan pronto como compre sus boletos y al menos 48 horas antes de la hora de inicio. salida de su tren.

Con tu billete OUIGO puedes embarcar sin coste adicional, pudiendo elegir entre:

• 2 piezas de equipaje de mano que no superen los 36x27x15 cm
• 1 equipaje de mano que no supere los 36x27x15 cm y 1 equipaje de mano que no supere los 55x35x25 cm.

Puedes viajar con equipaje adicional o XL (máx. 30 kg) con la opción de pago OUIGO PLUS.

En España, OUIGO cuenta con un vagón bar OUIBAR está ubicado en el vagón 4, con snacks y bebidas frías y calientes disponibles.

En OUIGO Francia: disfruta de un menú de aperitivos en los trenes OUIGO Train Classique, servido directamente en el asiento. Este servicio no está disponible en OUIGO Alta Velocidad.

Si deseas permanecer conectado durante su viaje, las opciones wifi (OUIFI) y wifi + entretenimiento (OUIFUN) están disponibles con un suplemento. La opción “OUIFI” (+3€) te da acceso a wifi, mientras que la opción “OUIFUN” (+5€) puedes acceder a una selección de películas, series, prensa y mucho más.

En OUIGO España el precio está fijado en 5€ para todos los viajes de niños menores de 12 años.

En Francia, los niños menores de 12 años viajan con una única tarifa reducida por 5€ para viajes en tren OUIGO Train Classique, y 8€ en trenes OUIGO Alta Velocidad.

Las bicicletas pueden subir a bordo si añades la opción bicicleta, disponible a partir de 5€. Tu bicicleta debe estar plegada o desmontada y guardada en una bolsa de transporte.

Se admiten animales a bordo solo si se añade la opción de mascota al billete en el momento de la reserva (1 animal por adulto y con reserva previa, 10 € por animal).

Existe un servicio gratuito de recepción en la estación y acompañamiento al asiento en el tren para personas con discapacidad y movilidad reducida.

Para beneficiarse de estas instalaciones, ponte en contacto con OUIGO tan pronto como compres tus billetes y como máximo 12 horas antes de la hora de salida del tren.