Trenes desde Londres a Prato Centrale

Aunque no hay límite de peso para su equipaje en los trenes Eurostar, debes de poder transportarlo por ti mismo de forma segura. Cada pieza de equipaje debe estar claramente etiquetada y puede medir hasta 85 cm de largo (trenes hacia y desde el Reino Unido) o 75 x 53 x 30cm (trenes europeos).

¿Sales o regresas del Reino Unido? En la clase Eurostar Standard podrás elegir entre una amplia variedad de snacks y bebidas en el vagón cafetería, situado en el centro del tren. Si viajas en Standard Premier, se te servirá una comida ligera y una bebida en tu asiento.

Pásate a Business Premier y disfrutarás de una comida gourmet. Para cualquier otro tren Eurostar (trenes rojos, antes Thalys), dirígete al bar del vagón donde podrás elegir entre una amplia variedad de bebidas frías y calientes, además snacks dulces y salados. En clase Premium, también te tendrás una comida gratis servida directamente en tu asiento.

Eurostar no ofrece un portal de entretenimiento a bordo. Sin embargo, hay conexión wifi completamente gratis. También encontrarás enchufes en tu asiento para cargar tus dispositivos electrónicos a bordo.

Los niños menores de 4 años pueden viajar gratis en Eurostar si se sientan en el regazo de un adulto. Por otro lado, pueden tener su propio asiento con un billete para niños.

Encontrarás cambiadores en todos los trenes Eurostar, así como asientos familiares de 4 plazas si hay plazas disponibles. Para cualquier salida a Reino Unido, los niños de todas las edades necesitan su pasaporte para viajar. Los niños menores de 12 años deberán viajar con un adulto, mientras que los niños de 12 a 15 años podrán viajar solos si han cumplimentado el formulario de menor no acompañado.(URL:https://cdn.sanity.io/files/1wyn2xo2/production/a661dfe90783ec5f75a073908557846dc8f75d9a.pdf). Los jóvenes de 16 y 17 años pueden viajar solos si cumplen todas las condiciones legales.

Por el momento, en los trenes Eurostar hacia y desde el Reino Unido no puedes transportar tu bicicleta. Puedes llevar una bicicleta plegable siempre que no tenga más de 85 cm de largo y se transporte en una bolsa protectora que cubra toda la bicicleta. Las bicicletas plegables se tratan como equipaje estándar.

Para cualquier otro tren Eurostar, se permite a bordo un número limitado de bicicletas no plegables, siempre que se retiren las ruedas y se cubra toda la bicicleta con una funda (tamaño máximo 135 x 85 x 30 cm). Las bicicletas plegables también están permitidas y cuentan como equipaje estándar.

Las normas para viajar con tu mascota cambian dependiendo de si tu tren Eurostar cruza el Canal de la Mancha o no, así que consulta atentamente las condiciones antes de viajar.

Trenes Eurostar hacia y desde el Reino Unido: No se permiten mascotas a bordo. Pueden viajar perros guía, siempre que vayan acompañados de su dueño. Debes de reservar su billete con al menos 48 horas de antelación a través del formulario de contacto de Eurostar.

Trenes en Europa: Los perros pequeños y otras mascotas que pesen menos de 6 kg pueden viajar gratis. Deberán viajar en transportín (dimensiones máximas: 45 x 30 x 25 cm). Si tu perro es más grande, tendrás que adquirir un billete específico para perros (normalmente a un precio fijo de 30€) y el perro deberá viajar en tu regazo o en el suelo, con correa y bozal. Se admiten perros guía y de asistencia, cualquiera que sea su tamaño, de forma gratuita.

Si necesita ayuda para subir o bajar del tren, debes de ponerte en contacto con Eurostar antes de viajar. Para beneficiarte de una asistencia especial en Eurostar, completa este formulario de contacto al menos 48 horas antes de tu viaje.

Viajar en trenes hacia/desde el Reino Unido: Llegue al menos 1 hora antes y luego diríjate al punto de recepción de Eurostar Assist o habla con un miembro del personal.

Si tienes una silla de ruedas, deberás reservar un asiento para silla de ruedas (estos están en las clases Standard Premier y Business Premier, pero solo pagarás el billete de clase Standard). También puedes viajar con un acompañante a una tarifa reducida.

Viajar en trenes rojos por Europa: Se permiten sillas de ruedas siempre que no excedan:

• 70 cm de ancho / 120 cm de alto
• Diámetro de radio de giro de 150 cm
• 300 kg de peso, incluyendo pasajero y equipaje.

Ten en cuenta que no se permiten sillas de ruedas con motor de combustión a bordo. Sin embargo, se permiten los eléctricos.

Restricciones específicas sobre trenes hacia y desde el Reino Unido:

Líquidos: No hay restricciones de líquidos. Sin embargo, existen restricciones sobre el alcohol: se permiten 4 botellas/latas de cerveza por persona; No se permiten botellas grandes. Si deseas viajar con grandes cantidades de alcohol, deberá utilizar un servicio de mensajería.

Equipo deportivo: Podrás viajar con una bolsa de golf de hasta 120 x 35 x 35 cm. Podrás traer tiendas de campaña si están guardadas en bolsas o maletas de menos de 85cm de largo. No se permiten a bordo bombonas de gas de camping ni de butano. Se permiten cubiertos y herramientas de camping, como navajas de bolsillo o navajas suizas, si las hojas tienen menos de 75 mm de largo. Está prohibido cualquier cuchillo plegable con sistema de bloqueo de hoja. Puedes llevar raquetas, tacos de billar y snooker y dardos si los guardas en un estuche protector.

No hay límite de equipaje , ni medidas máximas. Sin embargo, es importante que el equipaje que lleven los viajeros no contenga sustancias malolientes, nocivas o peligrosas se colocan en los espacios destinados y no causan estorbo o daño a personas, no entorpezcan las actividades de servicio del personal ferroviario y no dañen los vagones.

El transporte de equipaje es gratuito pero el pasajero es responsable de supervisar todo lo que trae consigo.

¡FRECCIABistrò, el bar a bordo del tren, está siempre abierto durante el viaje! Podrás encontrar menús, productos y bebidas para cada momento del día.

También puedes pedir desde la comodidad de tu asiento, a través del servicio EasyBistrò (desde el Portal FRECCE) o preguntando al personal de a bordo.

En Premium: un snack dulce o salado gratis. In Business: una caja de bienvenida gratis con productos frescos.

En Executive: platos gratuitos diseñados por el chef italiano Carlo Cracco.

Conéctate al wifi gratuito y disfruta de los servicios del Portal FRECCE, dedicado al entretenimiento.

Disfruta de cine, series de televisión, dibujos animados para niños, resúmenes del fútbol italiano, prensa, juegos, música, audiolibros, cursos de formación, guías turísticas, videos de noticias, información temática, podcasts... y mucho más.

Además, desde el Portal FRECCE tienes la posibilidad de recibir información sobre tu viaje y reservar servicios útiles para llegar a tu destino.

Los niños menores de 4 años viajan gratis sin ocupar asiento, en brazos de un adulto. Niños de 4 a 15 años tienen -50% sobre el Precio Base.

Oferta "Niños Gratis": los niños menores de 15 años viajan gratis y los adultos obtienen un 40% de descuento sobre el precio base. Promoción disponible solo para grupos familiares de 2 a 5 personas, con al menos 1 adulto y 1 niño menor de 15 años.

Se puede comprar hasta la medianoche del 2º día antes de la salida, se puede cambiar y reembolsar.

Puedes transportar gratis una bicicleta plegable cerrada, desmontada y colocada en una bolsa colocada en el maletero.

Si no hay suficiente espacio, colócalo en otro lugar, sin causar molestias o estorbo a otros pasajeros o tripulantes de cabina.

Si tiene una bicicleta no plegable, quita una de las 2 ruedas y coloca la bici en una bolsa adecuada. Dimensiones máximas de las bolsas que contienen las bicicletas: 80x110x45 cm.

Las mascotas pequeñas viajan gratis en un transportín de hasta 70x30x50 cm.

Se puede viajar con un perro grande o de cualquier tamaño, siempre que lleve correa, bozal y billete.

No se pueden llevar perros grandes a Executive/Premium/Zona de reuniones/Zona de silencio/Salottini/

Lleva contigo el certificado de inscripción en el registro canino y la libreta de salud del perro. El perro guía de invidentes viaja gratis sin restricciones.

Para solicitar el servicio de asistencia a personas con discapacidad o movilidad reducida, llama al número gratuito 8009060 60 al que se puede llamar desde un teléfono fijo en Italia, o al número nacional con tarifas ordinarias +3902323232 al que se puede llamar desde un teléfono fijo o móvil, incluso del extranjero.

Puedes solicitar la CartaBlu de forma gratuita en las Oficinas de Atención al Cliente o en las taquillas de las estaciones, emitida para personas con discapacidad residentes en Italia que se encuadran en determinadas categorías particulares.

Hay aire acondicionado a bordo y también enchufes para cargar dispositivos electrónicos.

El transporte de equipaje es gratuito en todos los trenes Italo. Las piezas de equipaje pequeñas y las mochilas se pueden guardar debajo de los asientos, mientras que el espacio disponible sobre los asientos puedes guardar el equipaje de mayor tamaño.

Si viajas en la clase Smart, recuerda que tu equipaje no puede exceder las dimensiones de 75x53x30 cm.

En Italo no hay vagón restaurante, puedes subir comida y tomártela en el asiento.

Sí que hay un vagón donde hay dos máquinas expendedoras, una para bocadillos y la otra para bebidas calientes o frías.

Conéctate al wifi gratuito y disfruta de los servicios que ofrece el portal ItaloLive, con horas de entretenimiento a tu alcance.

No solo cine y series de televisión, también encontrarás dibujos animados para niños, resúmenes del gran fútbol italiano, prensa digital, juegos, música, audiolibros, cursos de capacitación, guías turísticas, videos de noticias e información temática, podcasts, tecnologías de audio para reducir estrés.

Recuerda que si tus dispositivos electrónicos se quedan sin batería, encontrarás enchufes cerca de los asientos.

Los niños menores de 36 meses viajan gratis en los trenes Italo, sin asiento y en brazos de un adulto.

Sin embargo, si el adulto viaja con más de un niño menor de 36 meses, el pago del asiento es obligatorio. Los niños de 2 a 15 años disfrutan de un 50% de descuento en la tarifa Flex, en un entorno Smart.

Las bicicletas plegables están permitidas en cualquier tren Italo siempre que se coloquen en los espacios especiales reservados para el equipaje.

Las bicicletas no plegables, por otro lado, están permitidas en todos los trenes Italo siempre que estén desmontadas y colocadas en bolsas especiales (con dimensiones de 80x110x40 cm).

Las mascotas pequeñas (menos de 10 kg) pueden subir de forma gratuita a bordo de todos los trenes Italo en los transportistas especiales.

Los perros con un peso superior a 10 kg solo se permiten a bordo si se llevan con correa y bozal, y previo pago de un suplemento de 50 €.

Los asientos prioritarios dedicados a viajeros con movilidad reducida están disponibles a bordo de los trenes Italo, ubicados cerca de los baños para personas con discapacidad.

Además, todos los aseos están equipados con señalización para invidentes, así como la numeración de asientos en braille.

Hay aire acondicionado a bordo y también hay enchufes para cargar dispositivos electrónicos.