Trenes desde Estrasburgo a San Sebastián-Donostia

En TGV INOUI, sin límite de peso para tu equipaje: viaja como quieras, de forma sencilla. Sin embargo, ten en cuenta que cada pieza de equipaje está limitada a un tamaño máximo de 130x90 cm. Todo su equipaje debe estar etiquetado antes de ser almacenado.

Todos los TGV INOUI están equipados con un vagón que ofrece diferentes menús para cualquier momento del día. El vagón bar está siempre en el vagón 4 o 14 del TGV. Para deleitar tu paladar, el bar de TGV cuenta con  productos locales y eco-responsables.

Los TGV INOUI están equipados con wifi gratuito a bordo, ¡aprovéchalo! El wifi de los trenes de alta velocidad te da la posibilidad de estar conectado, contestar tus correos electrónicos o entretenerte con la oferta del portal TGV INOUI.

Los niños menores de 12 años se benefician de una reducción del 50 % en los trenes TGV INOUI. Los niños menores de 4 años viajan gratis cuando el niño no ocupe un asiento.

Si viajas con una bicicleta plegable, puedes llevarla como equipaje de mano, siempre y cuando no mida más de 130x90 cm y esté plegada.

Si tu bicicleta es desmontable, deberás transportarla en una funda prevista a tal efecto, con unas medidas máximas de 130x90cm.

¿Viajas con una bicicleta no plegable y no extraíble? No te preocupes: puedes reservar un lugar para tu bicicleta al comprar tu boleto de tren. El coste es de 10€ por bicicleta y por trayecto.

Se aceptan mascotas pequeñas a bordo del TGV INOUI si su peso no supera los 10 kg. Deberán viajar en una jaula cuyas dimensiones no superen los 45x30x25 cm. Sus billetes tienen un precio de 7 €.

Un perro que no se corresponda con las dimensiones anteriores también puede viajar sin jaula, atado y con bozal, su billete cuesta 20 €. Los perros guía o de asistencia viajan gratis a bordo de todos los trenes de la SNCF.

Existe un servicio gratuito de recepción en la estación y acompañamiento al asiento en el tren para personas con discapacidad y movilidad reducida. Para aprovechar estas facilidades, ponte en contacto con “Accès Plus” tan pronto como compre sus boletos y al menos 48 horas antes de la hora de inicio. salida de su tren.

Con tu billete OUIGO puedes embarcar sin coste adicional, pudiendo elegir entre:

• 2 piezas de equipaje de mano que no superen los 36x27x15 cm
• 1 equipaje de mano que no supere los 36x27x15 cm y 1 equipaje de mano que no supere los 55x35x25 cm.

Puedes viajar con equipaje adicional o XL (máx. 30 kg) con la opción de pago OUIGO PLUS.

En España, OUIGO cuenta con un vagón bar OUIBAR está ubicado en el vagón 4, con snacks y bebidas frías y calientes disponibles.

En OUIGO Francia: disfruta de un menú de aperitivos en los trenes OUIGO Train Classique, servido directamente en el asiento. Este servicio no está disponible en OUIGO Alta Velocidad.

Si deseas permanecer conectado durante su viaje, las opciones wifi (OUIFI) y wifi + entretenimiento (OUIFUN) están disponibles con un suplemento. La opción “OUIFI” (+3€) te da acceso a wifi, mientras que la opción “OUIFUN” (+5€) puedes acceder a una selección de películas, series, prensa y mucho más.

En OUIGO España el precio está fijado en 5€ para todos los viajes de niños menores de 12 años.

En Francia, los niños menores de 12 años viajan con una única tarifa reducida por 5€ para viajes en tren OUIGO Train Classique, y 8€ en trenes OUIGO Alta Velocidad.

Las bicicletas pueden subir a bordo si añades la opción bicicleta, disponible a partir de 5€. Tu bicicleta debe estar plegada o desmontada y guardada en una bolsa de transporte.

Se admiten animales a bordo solo si se añade la opción de mascota al billete en el momento de la reserva (1 animal por adulto y con reserva previa, 10 € por animal).

Existe un servicio gratuito de recepción en la estación y acompañamiento al asiento en el tren para personas con discapacidad y movilidad reducida.

Para beneficiarse de estas instalaciones, ponte en contacto con OUIGO tan pronto como compres tus billetes y como máximo 12 horas antes de la hora de salida del tren.

En los trenes de Alvia podrás subir hasta 3 piezas de equipaje que no superen 290 cm y 25 kg en conjunto. En Alvia también considera como equipaje de mano los carritos de bebés e instrumentos inferiores a 30x120x38 cm.

La mayoría de trenes Alvia cuentan con un vagón cafetería y también con un bar móvil con una amplia variedad de opciones en cuanto a bebida y comida.

Los trenes de Alvia no tienen conexión wifi gratis, pero sí que podrás ver las películas o documentales que emiten en cada vagón.

Los niños menores de 4 años viajan gratis en Alvia con el billete gratuito de niño. Además, los menores de 14 años tienen un descuento del 40 % sobre la tarifa en la que viajen.

Las bicicletas plegadas que no superen los 180 cm y que viajen dentro de una funda cuentan como equipaje de mano en Alvia.

Si las medidas son superiores, será considerado equipaje especial y deberá de con los pedales desmontados, el manillar girado 90 grados y unas medidas máximas de 120x90x40 cm.

Podrás viajar con tu mascota si pesa menos de 10 kg, viaja dentro de un transportín de 60x35x35 cm y tiene su billete de mascota. En la clase Elige Confort el billete es gratis y en Básico un 25 % del precio del billete.

Alvia dispone de un servicio de asistencia para personas con movilidad reducida o discapacidad, para solicitarlo llama a 900 400 555.