Züge von Wien nach Neuss Hbf

• Sie können ohne Reservierung kostenlos so viel Gepäck mitnehmen, wie Sie möchten.
• Zu den Gepäckstücken zählen Aktentaschen, Laptops, Rucksäcke, Trolleys oder Koffer. Sie können ebenfalls Kinderwägen, Klappräder, Roller, Skier und Surfbretter transportieren.
• Das Gepäck sollte unter dem Sitz oder in den Gepäckablagen über dem Sitz verstaut werden. Die Standardmaße der Gepäckablage betragen 70 x 50 x 30 cm. Größere Gepäckstücke, wie Koffer, können in den größeren Gepäckablagen an den Türen untergebracht werden.

• Im Bordrestaurant finden Sie eine detaillierte Speisekarte, oder Sie können sich im Bordbistro mit einem Snack stärken. Wenn Sie sich für Letzteres entscheiden, können Sie Ihre Speisen und Getränke entweder im Bordbistro genießen oder zu Ihrem Sitzplatz mitnehmen.
• Wenn Sie ein Upgrade auf die 1. Klasse vornehmen, werden Ihnen an Ihrem Sitzplatz kostenlos Speisen und Getränke serviert. Auch wenn sich die Speisekarte alle drei Monate ändert, steht Ihnen stets eine große Auswahl an regionalen Speisen und Getränken zur Verfügung, darunter auch eine Reihe von vegetarischen und veganen Gerichten.

Derzeit gibt es in einigen IC-Zügen kostenloses WLAN. Die Deutsche Bahn arbeitet daran, dieses nach und nach auf alle IC-Züge auszuweiten.

• Kinder unter 5 Jahren reisen in IC-Zügen kostenlos und benötigen kein Ticket. Kinder bis zu 14 Jahren reisen kostenlos, wenn Sie von einer Person begleitet werden, die mindestens 15 Jahre alt ist.
• An Bord können Sie Familien- und Kinderbereiche buchen.

• Um ein Fahrrad mit in den IC-Zug zu nehmen, benötigen Sie ein Fahrradticket und eine Reservierung. Die Reservierung für Ihr Fahrrad ist im Ticketpreis inbegriffen.
• Die Fahrradstellplätze befinden sich in der Regel in der 2. Klasse. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich Ihr Sitzplatz und Ihr Fahrradstellplatz in unterschiedlichen Wägen befinden können.

• In den IC-Zügen sind Haustiere erlaubt. Wenn es sich um einen kleinen Hund oder ein kleines Haustier handelt, benötigen Sie kein zusätzliches Ticket und das Tier kann kostenlos in einer Transportbox mitgeführt werden. Wenn Ihr Hund oder Ihr Haustier größer als eine Hauskatze ist, ist ein zusätzliches Ticket erforderlich, das 50 % eines 2. Klasse Tickets kostet. Hunde, die nicht in einer Transportbox reisen, müssen angeleint sein und einen Maulkorb tragen.
• Assistenzhunde können kostenlos mitgenommen werden und müssen im Zug keinen Maulkorb tragen.

Die Deutsche Bahn bietet einen Mobilitätsservice an, bei dem Ihnen das Zugpersonal beim Ein-, Aus- und Umsteigen behilflich ist. Das Zugpersonal steht Ihnen ebenfalls bei Fragen zur Verfügung und setzt alles daran, Ihre Reise so angenehm wie möglich zu gestalten.

Die WESTbahn-Züge verfügen über kein Unterhaltungsportal. Sie können sich jedoch in das WESTlan einloggen und die gesamte Fahrt über kostenloses WLAN nutzen.

Kinder unter 6 Jahren reisen kostenlos und benötigen kein Ticket. Kinder von 6 bis 15 Jahren bezahlen 2 €, wenn Sie mit einem Familienmitglied reisen oder den halben Preis, wenn sie allein den Zug nehmen.

Wenn Ihr Fahrrad nicht zusammengeklappt werden kann, müssen Sie je nach gewählter Strecke einen Aufpreis von 4,90 €, 6,90 € oder 9,90 € bezahlen, um Ihr Fahrrad mit in die WESTbahn-Züge nehmen zu können. Wenn Sie Ihren Fahrradstellplatz nicht vor Abfahrt online buchen, wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 5,10 € fällig. Bitte beachten Sie, dass es in Zügen mit einer hohen Fahrgastauslastung nicht immer Platz für Fahrräder gibt und in einigen Zügen keine Fahrradreservierungen vorgenommen werden können. Klappräder und klappbare Elektroroller können hingegen kostenlos mitgenommen werden.

Die Züge der WESTbahn sind stufenlos zugänglich. Wenn Sie mit einem Rollstuhl oder einem Kinderwagen reisen, empfehlen wir Ihnen, den Wagen 400 in der Mitte des Zuges auszuwählen. Dieses Abteil wurde speziell für Menschen mit eingeschränkter Mobilität konzipiert. Es verfügt über breitere Gänge als die anderen Wägen, zwei reservierbare Rollstuhlplätze und Zugang zu einer barrierefreien Toilette mit Wickelausstattung. Bitte beachten Sie, dass die Rollstuhlplätze nicht für Kinderwägen reserviert werden können.

In den meisten ÖBB Eurocity-Zügen gibt es ein Bordrestaurant, das eine große Auswahl an Snacks und Getränken bietet. Vegane und vegetarische Optionen sind ebenfalls verfügbar. Wenn Sie ein Upgrade auf die 1. Klasse vornehmen, wird Ihnen Ihre Mahlzeit direkt am Platz serviert.

An Bord der ÖBB Eurocity-Züge gibt es kein Unterhaltungsportal und WLAN ist nicht immer verfügbar.

• Wenn Sie mit Ihrem Kind reisen, können Sie den Kinderrabatt nutzen. Kinder von 0-5 Jahren reisen in den ÖBB Eurocity-Zügen kostenlos und Kinder zwischen 6 und 14 Jahren bezahlen den halben Preis. Für Kinder ab 15 Jahren gilt der volle Preis.
• In vielen ÖBB Eurocity-Zügen gibt es in der 2. Klasse ein Kinderabteil, das über 6 Sitzplätze verfügt und für eine beliebige Strecke gebucht werden kann. Es gibt außerdem Abteile, die speziell für stillende Frauen konzipiert wurden, in denen sie dank Vorhängen mehr Privatsphäre haben. Die Sitzplätze dort können nicht gebucht werden.

ÖBB Eurocity-Züge verfügen über barrierefreie Toiletten. Je nach Abteil können kostenlos mehrere Rollstuhlplätze einschließlich eines Sitzplatzes für die Begleitperson gebucht werden. In vielen Abteilen befinden sich die Rollstuhlplätze in der 1. Klasse. Rollstuhlfahrer und ihre Begleitperson können jedoch auch mit einem 2. Klasse-Ticket in der 1. Klasse reisen und können ebenfalls die Verpflegung am Platz nutzen.